Desde FENERCOM queremos informar a todos los usuarios que, durante la transición a nuestra nueva sede electrónica, es posible que algunos datos aportados en la anterior sede electrónica no se visualicen correctamente, especialmente aquellos previos al 04 de noviembre de 2024.

Si al acceder no localiza alguna información, le solicitamos que se comunique con el equipo correspondiente al programa de ayudas específico, enviando un correo electrónico a la dirección habilitada para dicho plan.

Para acelerar la gestión, es importante que incluyas en el correo los siguientes datos:

• Número de expediente
• DNI del solicitante

Correos de Contacto:

MOVES III: infovehiculos@movestresmadrid.com o inforecarga@movestresmadrid.com

PREE: preemadrid@fenercom.com

PREE5000: info@pree5000madrid.com

PRAAST: info@ayudasrenovablesmadrid.com

Plan Renove Calderas: infoclimatizacion@fenercom.com 

Otra información: buzon@fenercom.com

Nuestro equipo revisará tu caso y te ofrecerá una solución en el menor tiempo posible.

Agradecemos tu paciencia durante este proceso de adaptación y seguimos trabajando para garantizar una experiencia fluida en la nueva sede electrónica.

Gracias por confiar en FENERCOM.

Puedes acceder a nuestra nueva sede electrónica en el siguiente enlace: https://sede.fenercom.com/